Adatkezelési tájékoztató

Utoljára frissítve: 2026. október 21.

Itt olvashatod, milyen személyes adataidat kezeljük, amikor a tamogatottfelujitas.hu weboldalt használod: mire használjuk őket, meddig őrizzük, kinek adjuk át, és milyen jogaid vannak.

A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

1. Ki kezeli az adataidat

Az adatkezelő a Quadrant Analytica Kft.

Cégnév: Quadrant Analytica Kft.
Székhely: 2234 Maglód, Wodiáner Ipari park 089/47.
Cégjegyzékszám: Cg. 13-09-244079
Cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 32943874-2-13
E-mail: info@quadrant.hu

Adatvédelmi kérdéseddel vagy kéréseddel írj nekünk az info@quadrant.hu címre.

2. Milyen adatokat kezelünk

Nevet, e-mail-címet és telefonszámot csak akkor kérünk tőled, ha előregisztrálsz (2.3.), kivitelezőként jelentkezel (2.4.) vagy írsz nekünk (2.5.).

2.1. Ha megnyitod a weboldalt

Milyen adat: IP-cím, a megnyitott oldal címe, a megnyitás időpontja, a böngésző és az operációs rendszer típusa (ezeket a tárhelyszolgáltató naplóban rögzíti)
Mire használjuk: a weboldal kiszolgálására, a hibák felderítésére és a weboldal védelmére, például túlterheléses támadás ellen
Miért kezelhetjük (jogalap): jogos érdekünk: az adatot a hozzájárulásod nélkül is kezelhetjük, mert a weboldal biztonságos működéséhez kell, és ez nem sérti aránytalanul az érdekeidet – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja
Kötelező-e: a weboldal megnyitásához technikailag szükséges; enélkül a weboldal nem jeleníthető meg
Meddig őrizzük: A naplók a tárhelyszolgáltató rendszerében legfeljebb 30 napig maradnak meg, utána automatikusan törlődnek. Ha egy támadást vagy hibát ki kell vizsgálnunk, az érintett naplórészletet a vizsgálat lezárásáig megőrizzük.
Ki fér hozzá: a Vercel Inc. tárhelyszolgáltató (adatfeldolgozóként) és a Quadrant Analytica Kft. erre jogosult munkatársai

2.2. Ha használod a kalkulátort

A főoldali kalkulátorban („Megéri felújítani?”) megadott adatokból (gázfogyasztás, alapterület, felújítás, támogatási sáv, önerő, futamidő) a böngésződ számol. Mi nem kapjuk meg őket. Ha az „Előregisztrálok ezzel a számítással” gombra kattintasz, a böngésződ általában a böngészőlap bezárásáig megőrzi a kalkulátorban megadott adatokat, hogy az előregisztrációnál ne kelljen újra megadnod őket (lásd: Sütik és helyi tárolás). Hozzánk csak akkor kerülnek, ha az előregisztrációt elküldöd (2.3.).

2.3. Ha előregisztrálsz

Milyen adat: a neved, az e-mail-címed, a telefonszámod, a ház címe (helyrajzi száma), a ház műszaki adatai (típus, építési idő, alapterület, szigetelés, nyílászárók, fűtés, energetikai besorolás), a tulajdonviszony, a tervezett felújítás és a kalkulátor számítása, a finanszírozási szándékod (kérnél-e hitelt, vállalható-e a becsült törlesztő, van-e futó hiteled, önerő- és lakástakarék-sáv), az elérhetőségi preferenciád és a hozzájárulásaid. Jövedelmet nem kérdezünk. Az IP-címedet nem tároljuk, csak egy visszafejthetetlen kivonatát, a tömeges beküldés kiszűrésére.
Mire használjuk: hogy felírjunk a várólistára, és a program indulásakor felvegyük veled a kapcsolatot; ha hozzájárulsz, a felmérési adatlapot név, utca és elérhetőség nélkül kivitelezőknek továbbítsuk ajánlatkérésre
Miért kezelhetjük (jogalap): A várólista és a kapcsolatfelvétel a kérésedre, szerződéskötést megelőzően történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja). Az anonimizált adatlap kivitelezőknek való megosztása és a hírlevél a hozzájárulásodon alapul (6. cikk (1) bekezdés a) pontja), amelyet bármikor visszavonhatsz az info@quadrant.hu címen. A hozzájárulásaid tényét és időpontját azért őrizzük meg, hogy igazolni tudjuk őket (6. cikk (1) bekezdés c) pontja, 7. cikk (1) bekezdés).
Kötelező-e: önkéntes; a „nem kötelező” jelölésű mezőket kihagyhatod, de a többi adat nélkül nem tudunk felírni a várólistára
Meddig őrizzük: A felújítás lezárásáig, illetve ha nem lesz belőle megrendelés, az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 24 hónapig, utána töröljük vagy anonimizáljuk. Ha egy tőlünk kapott levélre nem reagálsz, és az e-mail-címed nem bizonyul valósnak, az adataidat korábban töröljük.
Ki fér hozzá: a Quadrant Analytica Kft. erre jogosult munkatársai (ügyfélszolgálat), a Supabase Inc. adatbázis-szolgáltató és a Google Ireland Limited e-mail-szolgáltató (adatfeldolgozóként). Kivitelező a szerződéskötésig csak a településedet és a ház műszaki adatait látja, a nevedet és az elérhetőségedet nem; a finanszírozási adataidat soha.

2.4. Ha kivitelezőként jelentkezel

Milyen adat: a cég adatai (név, adószám, cégforma, nyilvántartási számok, székhely, weboldal, vállalt munkák, lefedett megyék, létszám, kapacitás, tapasztalat, biztosítás, referenciák), valamint a kapcsolattartó neve, beosztása, e-mail-címe és telefonszáma, és a hozzájárulásaid. Az IP-címet nem tároljuk, csak egy visszafejthetetlen kivonatát, a tömeges beküldés kiszűrésére.
Mire használjuk: a jelentkezés elbírálására és a partnerség előkészítésére; ha hozzájárulsz, a cég nevének és munkáinak megjelenítésére a nyilvános partnerlistán, illetve hírlevél küldésére
Miért kezelhetjük (jogalap): A kapcsolattartó adatait a jelentkezés elbírálásához és a szerződéskötés előkészítéséhez kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pontja). A partnerlista és a hírlevél a hozzájárulásodon alapul (6. cikk (1) bekezdés a) pontja), amelyet bármikor visszavonhatsz az info@quadrant.hu címen.
Kötelező-e: önkéntes; a „nem kötelező” jelölésű mezőket kihagyhatod, de a többi adat nélkül nem tudjuk elbírálni a jelentkezést
Meddig őrizzük: Ha partnerek leszünk, a partnerség végéig és utána a jogszabályban előírt ideig; ha nem, az elbírálástól számított 24 hónapig, utána töröljük.
Ki fér hozzá: a Quadrant Analytica Kft. erre jogosult munkatársai, a Supabase Inc. adatbázis-szolgáltató és a Google Ireland Limited e-mail-szolgáltató (adatfeldolgozóként)

2.5. Ha e-mailt írsz nekünk

Milyen adat: a neved, az e-mail-címed és a leveled tartalma
Mire használjuk: a kérdésed, kérelmed vagy panaszod megválaszolására
Miért kezelhetjük (jogalap): Általános kérdésnél jogos érdekünk, hogy válaszolni tudjunk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja); ha a leveled szerződéskötést készít elő, a 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Fogyasztói panasznál és adatvédelmi kérelemnél jogi kötelezettségünk (6. cikk (1) bekezdés c) pontja).
Kötelező-e: önkéntes; ha nem írsz, nem tudunk válaszolni
Meddig őrizzük: Általános kérdésnél a válaszunktól számított egy évig. Fogyasztói panasznál a fogyasztóvédelmi törvényben előírt ideig. Adatvédelmi kérelemnél öt évig, hogy igazolni tudjuk, hogyan teljesítettük.
Ki fér hozzá: a Google Ireland Limited e-mail-szolgáltató (Google Workspace, adatfeldolgozóként) és a Quadrant Analytica Kft. erre jogosult munkatársai

2.6. Ha munkatársként vagy partnerkivitelezőként bejelentkezel

A fejlécben lévő „Belépés” link a munkatársi felületre visz, amelyet a munkatársaink és a partnerkivitelezőink használnak. Az ott kezelt adatokról a munkatársi felület saját adatkezelési tájékoztatója szól. A bejelentkezett állapotot sütik őrzik meg (lásd: Sütik és helyi tárolás).

3. Kik dolgoznak az adataiddal a megbízásunkból

Az alábbi szolgáltatók a megbízásunkból, adatfeldolgozóként dolgoznak az adatokkal, a velük kötött adatfeldolgozási szerződés (GDPR 28. cikk) szerint:

Vercel Inc.: tárhely, a weboldal kiszolgálása;
Supabase Inc.: adatbázis (az előregisztrációk és a kivitelezői jelentkezések tárolása) és bejelentkezés a munkatársi felülethez;
Google Ireland Limited: e-mail (Google Workspace).

Személyes adatot nem adunk el, és hirdetési célra senkinek nem adunk át.

4. Kerülhet-e adatod az Európai Unión kívülre

Igen. A Vercel Inc. amerikai cég, ezért a weboldal megnyitásakor keletkező naplóadatok az Egyesült Államokba kerülhetnek. Az e-mailjeid is eljuthatnak oda, mert a Google Ireland Limited anyavállalata, a Google LLC amerikai cég. A Vercel Inc. és a Google LLC szerepel az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) listáján. Az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata szerint az ilyen cégekhez továbbított adatok védelmi szintje megfelelő (GDPR 45. cikk).

A Supabase Inc. szintén amerikai cég, de az adatokat az Európai Unión belüli szervereken tárolja.

5. Milyen jogaid vannak

Kérheted, hogy:

megmutassuk, milyen adatot kezelünk rólad (hozzáférés, GDPR 15. cikk);
kijavítsuk a pontatlan, illetve kiegészítsük a hiányos adatot (helyesbítés, 16. cikk);
töröljük az adataidat, kivéve azokat, amelyeket jogszabály alapján meg kell őriznünk, vagy amelyek jogi igény érvényesítéséhez kellenek (törlés, 17. cikk);
egy időre ne használjuk az adataidat, csak őrizzük őket, például amíg kivizsgáljuk, pontosak-e (korlátozás, 18. cikk);
gépileg feldolgozható fájlban kiadjuk neked az adataidat, ha azokat a hozzájárulásod vagy szerződés alapján kezeljük (adathordozhatóság, 20. cikk).

A kérelmed teljesítése díjmentes. Ha kétségünk van afelől, hogy a kérelmet te küldted, a személyazonosságod megerősítéséhez további adatot kérhetünk.

A kérelmedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Ha a kérelem összetett, vagy sok kérelem érkezik, ezt a határidőt legfeljebb két hónappal meghosszabbíthatjuk; erről és az okáról az első hónapon belül értesítünk. Ha nem teszünk intézkedést, egy hónapon belül megírjuk, miért nem, és hogy panaszt tehetsz a NAIH-nál, vagy bírósághoz fordulhatsz.

6. Tiltakozhatsz az adatkezelés ellen

Bármikor tiltakozhatsz az ellen, hogy a jogos érdekünkre hivatkozva kezeljük az adataidat (GDPR 21. cikk). Ilyenkor abbahagyjuk, hacsak nem tudjuk igazolni, hogy olyan nyomós okunk van rá, amely erősebb a te érdekeidnél, jogaidnál és szabadságaidnál, vagy hogy az adat jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kell.

7. Hová fordulhatsz panasszal

Ha úgy látod, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, írj nekünk az info@quadrant.hu címre. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: naih.hu

Bírósághoz is fordulhatsz (GDPR 79. cikk). A per a törvényszék hatáskörébe tartozik; a székhelyünk szerinti helyett a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszéken is megindíthatod. A NAIH-hoz vagy a bírósághoz akkor is fordulhatsz, ha előtte nem kerestél minket.

8. Döntünk-e rólad gépi úton

Nem hozunk rólad olyan döntést, amelyet emberi közreműködés nélkül, kizárólag gép hoz meg, és amely jogilag vagy hasonlóan jelentősen érint. A kalkulátor eredménye sem ilyen döntés: tájékoztató becslés, amelyet a böngésződ számol ki.

9. Mi történik, ha a tájékoztató változik

Ha az adatkezelésünk változik, előbb frissítjük ezt a tájékoztatót. A frissítés dátumát a lap tetején látod.